Política de privacidad de Lee Hecht Harrison

GENERAL

Este sitio web («Sitio web») es propiedad de Lee Hecht Harrison LLC y/o sus filiales (en lo sucesivo «LHH», «nos», «nosotros» y otras designaciones similares). LHH se compromete a respetar la privacidad de los visitantes de nuestro Sitio web de conformidad con la legislación aplicable y con esta política de privacidad («Política de privacidad»). En esta Política de privacidad se describe qué datos recogemos, cómo los recogemos y utilizamos y a quién pueden ser revelados. Al utilizar este Sitio web, usted acepta la recogida, el tratamiento, la transferencia, la conservación y otros aspectos relativos al tratamiento de sus datos personales y otros datos según se describe en esta Política de privacidad. Si no está totalmente de acuerdo con las condiciones de esta Política de privacidad, no debería utilizar este Sitio web.

CAMBIOS

Podemos introducir cambios en esta Política de privacidad periódicamente. A usted le corresponde comprobar las actualizaciones cada vez que visite el Sitio web. Los cambios son efectivos únicamente a partir de la fecha en que son publicados. Abajo aparecerá siempre la fecha de la última revisión («Fecha de revisión»):

Fecha de revisión: esta Política de privacidad se actualizó por última vez: 21 de abril de 2017.

TRANSFERENCIA DE LOS DATOS A LOS ESTADOS UNIDOS

Este Sitio web es operado, por lo general, desde los Estados Unidos (EE. UU.). Salvo que se exprese lo contrario en el presente o en los casos en que la ley lo prohíba, será operado de acuerdo con la legislación de los Estados Unidos. Usted debe ser consciente de que la legislación sobre privacidad de los Estados Unidos puede ser sustancialmente distinta a la legislación correspondiente de su país de residencia. En algunas jurisdicciones, la legislación sobre privacidad de los Estados Unidos se considera inadecuada. Al utilizar este Sitio web está aceptando que sus datos personales y otros datos recogidos sobre usted puedan ser transferidos a los Estados Unidos y a otras jurisdicciones donde la legislación de protección de datos es distinta a la de su país de residencia. En el caso de ser residente de la Unión Europea (UE) o Suiza, consulte el siguiente apartado CUMPLIMIENTO DEL ESCUDO DE LA PRIVACIDAD UE-EE. UU. y SUIZA-EE. UU.

CUMPLIMIENTO DEL ESCUDO DE LA PRIVACIDAD UE-EE. UU.

LHH se atiene al marco del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. tal y como marca el Departamento de Comercio de EE. UU. en relación a la recogida, uso y retención de información personal transferida desde la Unión Europea y Suiza a los Estados Unidos, respectivamente. LHH ha certificado al Departamento de Comercio su adhesión a los Principios del Escudo de la Privacidad. Si existiera algún conflicto entre lo estipulado en esta Política de privacidad y en los Principios del Escudo de la Privacidad, regirán los Principios del Escudo de la Privacidad. Para obtener más información sobre el régimen del Escudo de la Privacidad y para ver nuestra página de certificación, consulte https://www.privacyshield.gov/.

De conformidad con los Principios del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU y Suiza-EE. UU., LHH se compromete a solucionar las reclamaciones que usted presente sobre su privacidad y nuestra recogida o uso de sus datos personales. Los ciudadanos de la Unión Europea o Suiza que quieran plantear alguna pregunta o reclamación respecto a esta Política de privacidad deben ponerse en contacto primero con LHH escribiendo a: privacy@lhh.com .

LHH se ha comprometido además a remitir las reclamaciones sobre la privacidad no resueltas según los Principios del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. a un mecanismo independiente de resolución de conflictos, BBB EU PRIVACY SHIELD, un proveedor alternativo de resolución de conflictos sin ánimo de lucro y gestionado por el Consejo de la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (Council of Better Business Bureaus). Si su reclamación no recibe respuesta en un tiempo razonable o no se atiende satisfactoriamente, consulte www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers para obtener más información y presentar una reclamación.

Tenga en cuenta que si su reclamación sobre el Escudo de la Privacidad no se resuelve mediante los canales mencionados anteriormente, en circunstancias limitadas se podría recurrir a una opción de arbitraje vinculante ante un Jurado del Escudo de la Privacidad.

Uso de sus datos personales:

Consulte el apartado «¿QUÉ USO HACEMOS DE LOS DATOS PERSONALES Y OTROS DATOS QUE RECOGEMOS?» a continuación.

Acceso a sus datos personales:

LHH reconoce que los ciudadanos de la UE y Suiza tienen derecho a acceder a los datos personales/información personal que obran en nuestro poder. Un ciudadano de la UE o Suiza que quiera acceder a sus datos personales, o que quiera corregir, modificar o eliminar datos inexactos debe dirigirse a LHH para presentar una solicitud escribiendo a privacy@lhh.com. Si nos solicita que eliminemos los datos, le responderemos en un plazo de tiempo razonable. Tenemos derecho a solicitar y recibir una verificación de su identidad para procesar su solicitud.

Recogida de sus datos personales en cumplimiento de la legislación:

Puede ocurrir que se nos solicite revelar los datos personales de un ciudadano en respuesta a una solicitud legítima por parte de las autoridades públicas, como sería una exigencia de seguridad nacional o requisitos de ejecución de la ley.

Responsabilidad de las transferencias ulteriores de sus datos personales:

Podemos compartir con terceros los datos que recogemos, como se detalla en el apartado «¿COMPARTIMOS LOS DATOS QUE RECOGEMOS SOBRE USTED?» a continuación.

Siempre que nosotros transmitamos sus datos hacia terceros, habremos suscrito contratos con ellos para restringir el acceso y el tratamiento por su parte, respetando así los Principios.

Siempre que los Principios lo requieran, le daremos la opción de excluirse y/o de aceptar que se compartan sus datos personales con terceros. Usted podrá ejercitar su derecho de elección mediante diversos mecanismos en función de las circunstancias. Siempre podrá notificarnos su decisión escribiéndonos a privacy@lhh.com. En algunas circunstancias, sin embargo, también podrá notificarnos su decisión a través de las opciones de configuración del Sitio web o mediante el proceso de registro, si lo hubiera.

En casos de transferencias ulteriores a terceros de datos de ciudadanos de la UE y Suiza recibidas en virtud del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., nosotros somos potencialmente responsables, a menos que demostremos que no tenemos ninguna responsabilidad respecto al suceso que ha originado el perjuicio.

Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission):

Lee Hecht Harrison, LLC se somete a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC).

¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?

Recogemos datos personales («Datos personales») y otros datos («Otros datos») sobre usted cuando visita este Sitio web. Los Datos personales son información susceptible de ser utilizada para identificarle o información que está relacionada con usted. Otros datos se refiere a la información que recogemos pero que no puede identificarle.

Datos personales

Los tipos de Datos personales que podemos recoger son una parte de su nombre o su nombre al completo, así como sus datos de contacto personales y/o profesionales, que incluirían algunos de los siguientes o todos ellos: dirección física, dirección de correo electrónico, números de teléfono y números de fax. Asimismo, podemos recoger el nombre de su cargo, su puesto, sus funciones y la compañía para la que trabaja. Podemos recoger su nombre de usuario y otras credenciales de inicio de sesión para el Sitio web. Podemos recoger los resultados de sus evaluaciones, encuestas y otro contenido que usted proporcione, si lo hubiera, mediante las herramientas online o a través de otras secciones del Sitio web. Podemos recoger una lista de elementos o materiales que usted se descargue desde el Sitio web. Asimismo, podemos recoger otros Datos personales que usted nos proporcione a través del Sitio web o desconectado del Sitio web mediante formularios de usuario, solicitudes de contacto o conversaciones con nuestro personal o nuestros consultores.

Otros datos

Podemos recoger su dirección IP, la versión de su navegador y el tipo de dispositivo que está utilizando para acceder al Sitio web. Podemos recoger datos demográficos en general y estadísticas sobre el uso que usted hace del Sitio web, incluidos, sin ánimo exhaustivo, el número de clics, la cantidad de veces que ha accedido al Sitio web, las páginas que ha visitado, la cantidad de tiempo que ha permanecido en cada página y otros datos, todos de forma agregada sin que puedan identificarle.

¿CÓMO RECOGEMOS LOS DATOS PERSONALES Y OTROS DATOS?

Recogemos sus Datos personales y Otros datos, tanto de forma activa como pasiva, principalmente del uso directo que usted hace de este Sitio web, pero también en algunos casos los recogemos de usted de otras maneras, de su empleador/antiguo empleador y de terceros.

Recogida activa

Podemos recoger datos a partir del uso activo que usted hace del Sitio web cuando usted se registra para utilizar el Sitio web o lo utiliza, o utiliza cualquier herramienta de evaluación u otra herramienta del Sitio web. Podemos recoger datos cuando usted nos envía un formulario de usuario o cualquier otra solicitud. Podemos recoger datos cuando usted rellena una encuesta, una evaluación o sube un currículum o cualquier otro documento. Podemos recoger datos a partir de cualquier otro evento activo en el que usted facilite esos datos a través del Sitio web.

Podemos recoger datos que usted facilite a nuestro personal o a nuestros consultores en relación con los servicios que le prestamos, ya sea dentro o fuera de este Sitio web, incluida cualquier comunicación verbal.

En determinadas circunstancias su empleador o su antiguo empleador nos puede facilitar directamente datos sobre usted, que nosotros recogemos.

Recogida pasiva

Podemos recoger datos sobre usted de forma pasiva a partir del uso que usted hace del Sitio web. Por ejemplo, podemos recoger su dirección IP y podemos hacer un seguimiento de los clics, de la navegación, del navegador utilizado y de otros datos relacionados con el uso que usted hace del Sitio web. En algunos casos, podemos recoger datos a partir de los complementos (plugins) o de los perfiles de las redes sociales de terceros que usted facilita o a los que usted accede desde el Sitio web. Podemos recoger su ubicación geográfica cuando, por ejemplo, usted utiliza una herramienta de nuestro Sitio web para encontrar indicaciones que le guíen hasta una de nuestras oficinas.

QUÉ USO HACEMOS DE LOS DATOS PERSONALES Y OTROS DATOS QUE RECOGEMOS

  • Prestación de servicios: utilizamos los datos que recogemos para configurar y administrar las credenciales de inicio de sesión para usted y, en general, para prestarle nuestros servicios.
  • Registros corporativos: Utilizamos los datos para crear y conservar registros de facturación y otros datos corporativos acerca de la prestación de dichos servicios.
  • Certificaciones: utilizamos los datos que recogemos para mantener nuestras certificaciones de coaching y otras certificaciones del sector de la movilidad del talento mediante la prestación de un panel de certificaciones donde conste su nombre, el nombre de su coach, sus datos de contacto, el nombre de su cargo, su empresa (si corresponde), el tipo de servicios que ha recibido y la cantidad de horas de los servicios que se le han prestado.
  • Datos administrativos: utilizamos los datos que recogemos para enviarle noticias e información sobre los servicios, encuestas y cuestionarios.
  • Comunicaciones de marketing: Utilizamos los datos de contacto que usted nos facilita para enviarle noticias e información sobre productos, servicios y eventos ofrecidos por LHH. Asimismo, podemos enviarle información sobre productos/servicios de terceros que creemos que pueden interesarle.
  • Jurídico: utilizamos los datos que recogemos para cumplir con obligaciones legales o para proteger a LHH o a otros ciudadanos de fraudes o actividades ilegales.
  • Estadísticas: los utilizamos para recoger estadísticas e información sobre el uso de nuestro Sitio web.

¿COMPARTIMOS LOS DATOS QUE RECOGEMOS SOBRE USTED?

  • Empresas afiliadas: podemos compartir los datos que recogemos con nuestras filiales y/o con nuestra empresa matriz.
  • Licenciatarios de LHH: podemos compartir datos con Licenciatarios si estos le están prestando o le han prestado alguna parte de los servicios relacionados. Los Licenciatarios son terceros que tienen el permiso de LHH en virtud de un Contrato de licencia para utilizar la propiedad intelectual y las marcas de LHH al objeto de prestar servicios a los clientes de LHH.
  • Terceros consultores/proveedores de servicios: en ocasiones contratamos a otras empresas y personas para que lleven a cabo determinadas funciones en nuestro nombre. Estos terceros podrán acceder únicamente a los datos personales que precisen para el desempeño de las tareas que les hemos encomendado. Utilizarán los datos personales según nuestras instrucciones y de conformidad con la legislación aplicable; no pueden utilizarlos para ningún fin que no haya sido autorizado por nosotros.
  • Cumplimiento de la legislación/agencias gubernamentales: siempre que así lo requiera la legislación aplicable o en caso de que fuera necesario para protegernos a nosotros mismos o a otros ciudadanos en el marco de una controversia, o contra una actividad ilegal o un fraude, podemos compartir los datos personales con autoridades gubernamentales, juzgados o tribunales, autoridades reguladoras o autoridades judiciales.
  • Panel de certificaciones: podemos revelar a terceros su nombre, cargo, fechas de coaching y la cantidad de horas que ha recibido coaching, así como el nombre de su coach con fines de certificación, tales como revelar su nombre y datos de contacto y la cantidad de tiempo que ha recibido coaching, de tal modo que nuestros coaches puedan mantener sus certificaciones con determinados paneles de certificación de terceros.
  • Comunicación con usted: podemos utilizar sus datos para enviarle notificaciones respecto al uso de este Sitio web o de cualquier otro servicio que le estemos proporcionando. Podemos utilizar sus datos para comunicarnos con usted cuando sea necesario y adecuado, como pueda ser al responderle o al ayudarle con sus credenciales de inicio de sesión. Podemos utilizarlos para comunicarnos con usted por cualquier otro motivo que resulte conveniente.
  • Empleador/antiguo empleador: si los servicios se le proporcionan a usted a través de su empleador/antiguo empleador, podemos facilitar una lista de las actividades en las que usted ha participado en el Sitio web, junto con información sobre el momento en que lo hizo. No obstante, a menos que usted lo autorice expresamente, no compartiremos con su empleador/antiguo empleador sus respuestas o sus resultados en las evaluaciones en que participe. Tenga en cuenta que tampoco compartimos sus respuestas o los resultados de sus evaluaciones con terceros o filiales a menos que así lo exija la ley o que usted lo haya autorizado expresamente.
  • Reclutadores/otros terceros: en algunos casos, los reclutadores y otros profesionales de búsqueda de empleo pueden ver cualquier currículum que usted suba al Sitio web.
  • Encuestas: usted otorga su consentimiento para recibir una Encuesta enviada por nosotros sobre los servicios que ha recibido, la cual será compartida con el personal de LHH que le presta los servicios, incluidos, entre otros, los coaches y consultores. Usted tiene la opción de quitar su nombre de la encuesta. Al quitar su nombre, las respuestas que ofrezca en la encuesta se compartirán de forma anónima. En todos los casos, sus respuestas serán agregadas para informar de resultados de calidad media a los empleadores que patrocinan a individuos en el contexto de nuestros programas. No obstante, dichos resultados de calidad media proporcionados a los empleadores no están vinculados nunca a nombre alguno.

¿COMPARTIMOS CON TERCEROS DATOS SOBRE USTED PARA SUS PROPÓSITOS DE MARKETING DIRECTO?

No compartimos con terceros datos sobre usted para sus propósitos de marketing directo.

Ley canadiense contra el Correo Basura (CASL)

En los casos en que sea aplicable, nos adaptamos a los requisitos de la CASL, incluidos, entre otros, la obtención del consentimiento del destinatario antes de enviarle un mensaje electrónico comercial («CEM» según aparece definido en la CASL) siempre que sea necesario.

SEGUIMIENTO EN SITIOS DE TERCEROS

Nosotros podemos seguirle cuando visita alguno de nuestros sitios afiliados. También podemos utilizar Google Analytics u otra herramienta de análisis que puede hacer un seguimiento del uso que usted hace de múltiples sitios no relacionados entre sí y de sus datos personales. Este seguimiento puede identificarle al pasar por todos esos sitios.

Para obtener más información, consulte nuestra Política sobre cookies.

NO SEGUIMIENTO

Este Sitio web no responde a la configuración de ninguna opción de no seguimiento que usted seleccione en su navegador.

COOKIES

Consulte nuestra Política sobre cookies que se incluye en este documento como referencia para esta Política de privacidad.

ENVÍO DE DATOS PERSONALES DE TERCEROS Y DATOS CONFIDENCIALES

Si usted envía datos personales de terceros a este Sitio web, deberá hacerlo con el consentimiento y beneplácito del tercero en cuestión. Nosotros confiamos en usted y asumimos que dispone del consentimiento necesario para enviar datos personales de terceros a este Sitio web. Le pedimos que, a menos que se le solicite expresamente lo contrario, no envíe datos confidenciales sobre usted o sobre otras personas, incluidos, entre otros, el número de la seguridad social, el número de identificación nacional, la etnia, la filiación política u otros datos de carácter confidencial.

SUS DERECHOS DE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES

En la mayoría de los casos y en todos los casos exigidos por la ley, ofrecemos a los ciudadanos derechos de acceso y actualización de los datos personales que obran en nuestro poder. Si desea formularnos alguna pregunta acerca de los datos personales que podemos tener guardados, póngase en contacto con nosotros (consulte la sección DATOS DE CONTACTO). Nos reservamos el derecho a solicitarle una prueba documental para verificar su identidad antes de proceder a tramitar cualquier solicitud que realice. En el caso de ser residente de la UE o Suiza, consulte el apartado ESCUDO DE LA PRIVACIDAD UE-EE. UU. y SUIZA-EE. UU. para saber cuáles son sus derechos de acceso a los datos personales.

¿CUÁN SEGUROS ESTÁN SUS DATOS?

Hemos implementado las medidas necesarias para proteger el servidor donde están almacenados sus datos y para impedir que se acceda a él o que sea utilizado sin autorización; para ello hemos instalado sistemas de protección físicos en las instalaciones donde se encuentran los servidores y usamos medidas tecnológicas estándares en el sector que pueden incluir cortafuegos, sistemas de detección de intrusiones, servidores protegidos, seguridad de bases de datos y otros métodos para evitar accesos remotos no autorizados al servidor.

Lamentablemente no es posible garantizar al cien por cien la seguridad de ninguna transmisión de datos por Internet. Pese a que nos esforzamos al máximo para que las transmisiones realizadas en nuestro servidor sean seguras, no podemos ofrecer una garantía total de la seguridad en Internet y siempre existirá el riesgo de que se produzcan accesos no autorizados a los datos que usted nos transmita.

OTROS SITIOS DE LHH

LHH ofrece otras herramientas y servicios online a través de sitios web, los cuales tienen sus propias políticas de privacidad y los usuarios deben ser conscientes de ello y leérselas antes de utilizarlos. Otra URL con el mismo dominio de segundo nivel de «lhh» podría tener una Política de privacidad distinta. Es responsabilidad suya comprobarlo.

DATOS DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Por correo postal:
Lee Hecht Harrison, LLC
2301 Lucien Way, Suite 325
Maitland, Florida 32751 EE. UU.
Indique, como asunto: consulta sobre privacidad

Por correo electrónico:
privacy@lhh.com

DEFINICIÓN DE UE

Siempre que aparezca en esta Política de privacidad «UE» o «Unión Europea» significa la Unión Europea junto con Islandia, Noruega y Lichtenstein. © Lee Hecht Harrison 2017 Todos los derechos reservados